El pasado 19 de Abril del presente
año el Centro Radiológico Luis Méndez
Collado S.R.L, recibió por parte del Instituto Argetnino
de Normalización y Certificación (IRAM), el
certificado que avala la conformidad de su Sistema de Gestión
de la Calidad con la norma IRAM - ISO 9001:2000, en los procesos
de Facturación y Cobranza de los servicios prestados
y en la prestación de los siguientes servicios: |
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Radiología |
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Ecografía |
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Ecografía Doppler |
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Mamografía |
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Densitometría Mineral Ósea |
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Medicina Nuclear |
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Tomografía Axial Computada |
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Resonancia Magnética Nuclear |
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¿Qué
significa que Méndez Collado Certificó IRAM
- ISO 9001:2000?
| Significa que el Centro Radiológico
Luis Méndez Collado implementó un Sistema
de Gestión de Calidad que cumple tres requisitos:
· Responde a los lineamientos de la norma de
Gestión de la Calidad IRAM – ISO 9001 del
año 2000,
· Está orientado para satisfacer las necesidades
y expectativas de sus Clientes Pacientes, sus Colaboradores,
sus Clientes Médicos Derivantes y sus clientes
Instituciones Derivantes, y
· Está diseñado para mejorar continuamente
su desempeño en la satisfacción de todos
esos Clientes y partes interesadas. |
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¿Qué sentido tiene el Certificado otorgado?
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El
Certificado otorgado por IRAM significa el compromiso del
Centro Radiológico Luis Méndez Collado a cumplir
esos tres requisitos, mejorando continuamente la satisfacción
de sus partes interesadas.
No es un premio ni una distinción. Es inicio de un
camino cuyo destino es la excelencia a través de la
mejora continua.
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¿Qué es ISO?
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ISO
es la abreviatura (en inglés) de Organización
Internacional de Normalización.
Tiene su sede en Suiza, y está formada por los organismos
de normalización de más de 150 países.Los
distintos equipos técnicos formados por representantes
de los países miembros, redactan normas técnicas
y normas de gestión.
La serie de normas IRAM – ISO 9000:2000 es la primera
de las normas de gestión.
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¿Qué sentido tiene el Concepto de Calidad?
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Calidad
significa la satisfacción de las necesidades y expectativas
del Cliente. En Méndez Collado reconocemos un concepto
muy amplio de Clientes, que llamamos partes interesadas.
Las necesidades definen los requisitos que debemos cumplir
y que son obligatorios.
Las Expectativas son la forma en que la amplia gama de Clientes
espera que sean satisfechas esas necesidades o requisitos.
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